12品牌设计 | 如何建立品牌忠诚度
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如何建立品牌忠诚度
企业如果要想建立品牌忠诚度,就必须清楚如何与用户建立个人情感联系,并对品牌信念进行营销。
信立品通过4个步骤建立品牌忠诚度
1.质量把关
新品牌每天都有推出,因此将质量放在首位可以为客户增加价值,能终生激发客户忠诚度的品牌之间的差异。
2.提出强烈的理由
建立品牌使命价值。当您的使命和价值观与他们的使命和价值观以真实的方式保持一致时,这有助于加深消费者与公司之间的信任。更能激发这种忠诚度,从而将一次性客户变成终身的品牌传播者。
3.使您的品牌形象保持一致
从根本上说,一致性是建立信任的一种方法,而信任是品牌忠诚度的关键。打造品牌形象,通过品牌的一致性和真实性越高,客户就越会信任您,您将培养出更多的忠诚度。
4.创造无与伦比的客户服务体验
提供出色的客户服务是您可以为客户提供的最大增值之一。
案例分析
每日瑜伽 为“App Store年度精选应用”,致力于为用户提供一站式瑜伽练习解决方案。标识灵感取自每日瑜伽英文名“Daily yoga”,融入了象征“daily”的时钟概念,结合瑜伽的体式构成指针的造型,寓意着瑜伽练习在于每日持之以恒。吉祥物灵感源自树懒,慢悠悠的属性如同瑜伽的动作缓慢柔和。如同瑜伽能让你在快节奏的生活中,拥有一种“慢”的能力,在喧嚣的世界里感受安静的力量。
随着每日瑜伽业务和市场的扩张,原有的品牌形象已经不足以承载未来的战略需要。每日瑜伽品牌全新改版升级,同时推出了吉祥物“Yomi”,通过“Yomi”的广泛应用,与受众建立起紧密的情感联系,提高品牌的亲近度和忠诚度。